Вопросы и ответы



16.09.2019г.
Здравствуйте, расскажите пожалуйста какими дополнительными услугами можно воспользоваться в Вашем санатории?
Ответ:
Добрый день! В санатории можно воспользоваться услугами: парикмахерской, прачечной, паркинга, такси.  В сувенирной лавке можно приобрести изделия из бересты, глины, дерева. Организуется выездная торговля. Имеются: Wi-Fi зона, автоматы с прохладительными напитками и кофейный. К услугам отдыхающих прокат велосипедов, инвентаря для настольного тенниса, спортивных мячей, шашек, шахмат, оборудования для жарки шашлыка; зимой – прокат лыж, ледянок.

04.09.2019г.
Добрый день. Хочу взять курсовку. Есть ли возможность оплатить процедуры удалённо, чтобы приехать и сразу начать их принимать? Или нужно обязательно сходить сначала к врачу санатория?
Ответ:
Добрый день! Чтобы пройти санаторно-курортное лечение в нашем санатории без проживания и питания (курсовку), Вам необходимо приняться у нашего врача (лично) для назначения процедур, имея при себе санаторно-курортную карту. Прием врачей с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00. Предварительно Вы можете согласовать Ваш прием позвонив по тел.: 8-841-46-21458, 8-841-46-21908.

23.08.2019г.
Здравствуйте , подскажите время работы кассы.
Ответ:
Добрый день! Касса работает с 8-00 до 16-00, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.

15.08.2019г.
Вопрос: Добрый день! Хотелось бы узнать , что это такое- карбоксиотерапия, более подробно и при каких заболеваниях применяется?
Ответ:
Здравствуйте.Карбокситерапия - особая лечебная техника введения стерильного углекислого газа, применяемая в медицине. Углекислый газ улучшает кровообращение, создает условия для регенерации тканей, освобождает организм от вредных веществ, усиливает выработку коллагена, расщепляет жиры.
Под карбокситерапией принято понимать внедрение в подкожное пространство определенных доз углекислого газа. Обычно терапия направлена в медицине на снятие болевого синдрома, оздоровление суставов и позвоночника столба, поддержание организма при заболеваниях.
Суть карбокситерапии в том, что наше тело особым образом реагирует на поступление углекислого газа под кожу. На фоне выраженного дефицита кислорода, начинается усиленная работа организма в ускоренном ритме обмена веществ. Методика абсолютно безопасна, если учитывать все тонкости техники и делать процедуры под контролем опытных специалистов. Восстановительные процессы протекают около получаса после процедуры, затем газ выводится естественным образом посредством почек и легких.  
Легче пациенту становится уже после первого сеанса, полный курс лечения длится в среднем от 5 до 10 процедур в зависимости от степени тяжести заболевания, возраста и общего самочувствия больного. Одного курса лечения хватает на полгода. При необходимости можно проводить профилактические сеансы раз в месяц.
Инъекции показаны для:
улучшения функционирования опорно-двигательного аппаратаснятия острых болейусиления кровотока и процессов кровоснабжениялечения артрозов и артритовлечения грыж и протрузий межпозвоночных дисков

01.08.2019г.
Добрый день! Расскажите про выездную регистрацию брака в Вашем санатории.
Ответ:
Добрый день!
Свадьба – важнейший день в жизни двух влюбленных. Мы привыкли думать, что все свадьбы в нашей стране проходят по стандартному плану: сборы, выкуп, загс, прогулка и банкет. Можно лишь внести незначительные изменения в традиционную русскую свадьбу. Однако в последнее время набирает оборот такая традиция в организации свадьбы, как выездная церемония.
Санаторий «Хопровские зори» предлагает для Вас оформить выездную регистрацию брака в прекрасной романтической обстановке. Пение птиц, свежий воздух и журчание фонтана – все это сделает  вашу свадьбу красивой, оригинальной и незабываемой.
Для гостей мы предлагаем удобные резные лавки, а для молодоженов красиво оформленную арку и стол со стульями для регистрации.
Предварительная запись по тел.8-841-46-21458, 8-902-080-60-00, 8-8412-25-47-47.

24.07.2019г.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в Вашем санатории прокат велосипедов?
Добрый день! В санатории Вы можете воспользоваться услугами проката:
-   палки для скандинавской ходьбы
-   велосипеды
-   лыжи, ледянки (в зимнее время)
-   детский самокат
-   детский электромобиль
-   батут
-   настольный теннис
-   шахматы, шашки, нарды
-   мячи для волейбола, баскетбола
-  инвентарь для приготовления шашлыка

04.07.2019г.
Здравствуйте! Есть ли в Вашем санатории библиотека?
Добрый день! Да, в свободное от лечебно-оздоровительных процедур время, наши отдыхающие могут воспользоваться услугами библиотеки. Уютная атмосфера, небольшой читальный зал, книжный фонд (более 3000 экземпляров), все это позволит окунуться в увлекательный мир приключений и фантастики, детектива и любовного романа.

24.06.2019г.
Здравствуйте, Что включает в себя программа "Тур выходного дня"?
Ответ:
В стоимость программы включены:
-проживание в номере выбранной категории
-санаторно-курортные
- SPA процедуры
-четырехразовое питание
-развлекательные программы
Отдых в лесу недалеко от водоема, прогулки по маршрутам терренкура, а для любителей активного отдыха баскетбольные и волейбольные турниры, спортивные праздники – все это позволит Вам отвлечься от трудовых будней и набраться сил для новых свершений, а также ощутить заряд положительных эмоций на длительное время. Надеемся, что при выборе места для отдыха Вы отдадите предпочтение именно нашему санаторию!

11.06.2019 г.
Здравствуйте, подскажите какие документы нужны для предоставления скидки.
Ответ:
Добрый день! Для предоставления 20% скидки на  номера "Стандарт" 1 и 2 категории необходим документ (справка), подтверждающий что человек является членом профсоюзной организации.

28.05.2019 г.
Добрый день! Подскажите пожалуйста список необходимых анализов перед заселением в санаторий.
Ответ:
При поступлении в санаторий отдыхающий должен при себе иметь:
Взрослые:
путевку
документ удостоверяющий личность (паспорт)
санаторно-курортную карту по форме №072/У-04, выданную не ранее, чем за 2 месяца до поступления в санаторий
полис ОМС
для лиц направленных на восстановительное лечение после пребывания в стационаре – выписка из истории болезни
результат обследований (рентгенологических, магнитно-резонансных томограмм)
при посещении бассейна при себе должны иметь флюорографию грудной клетки, действующую в течение года
  Дети:
путевку
свидетельство о рождении (дети старше 14 лет – паспорт)
санаторно-курортную карту по форме №072/У-04, выданную не ранее, чем за 2 месяца до поступления в санаторий
справку о прививках
справку о санитарно-эпидемиологическом окружении
результат соскоба на яйца-глист;
заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи.

27.05.2019г.
Здравствуйте! Хотим приехать в ваш санаторий,подскажите по какому телефону забронировать номер?
Ответ:
Добрый день! Забронировать номер Вы можете в отделе продаж и размещения санатория "Хопровские зори" по тел.8-841-46-21458, 8-8412-25-47-47, 8-902-080-60-00, или в отделе продаж АО "Сельская здравница" по тел.8-8412-52-40-04.

16.04.2019г.
Здравствуйте, подскажите возможно ли в санатории провести семинар?
Ответ:
Добрый день! Для проведения любых деловых мероприятий, семинаров, тренингов, конференций, встреч с деловыми партнерами, мы рады предложить Вам аренду конференц-зала с высоким уровнем технического оснащения на 166 посадочных мест, а также организацию любых видов питания (кофе-брейк, трехразовое питание, банкет), паркинг.
Возможно размещение гостей в номерах различных категорий от эконом-класса до номеров повышенной комфортности.
По вопросам аренды конференц-зала, организации питания обращаться по телефону 8 (84146) 2-14-58. Форма оплаты - наличный/безналичный расчет.

10.04.2019
Здравствуйте, подскажите как проходит питание в Вашем санатории.
Ответ:
Добрый день!
В санатории организовано полноценное четырехразовое питание по системе «полный пансион» с обслуживанием по системе «заказное меню». При этом отдыхающему на выбор предлагается несколько блюд. Это делается для удовлетворения вкусовых потребностей гостей, находящихся в здравнице.
Виды диет, предлагаемые санаторием «Хопровские зори»:
    № 5 – при заболевании печени и желчного пузыря
    № 9 – при сахарном диабете
    №10 – при  сердечно – сосудистых заболеваниях
    №15 – общая
Организация санаторно-курортного питания призвана обеспечить удовлетворение потребностей организма в калориях, питательных и биологически активных веществах. Диета позволяет увеличить оздоровительный эффект от проводимых процедур.
4-х разовое питание (завтрак, обед, ужин, второй ужин) по основным диетам (Д5, Д9, Д10, Д15) организовано по системе заказного меню. В первый день отдыхающим  предлагается  дежурное  блюдо,  со следующего  дня применяется система предварительного  заказа  блюд в  соответствии  с  назначенной  диетой.
Для приготовления используются разнообразные, экологические продукты, многие из которых получены на местных фермерских хозяйствах.
Нашей  изюминкой является мини-пекарня, выпускающая большой ассортимент  выпечки: ватрушка  с творогом, пицца, пирожки  с картошкой,  лепешка сметанная, булочки с маком и т.д.
Для  отдыхающих  с заболеваниями обмена  веществ,  такими как сахарный  диабет,  по  назначению  врача организован дополнительный прием пищи - полдник.
Санаторий «Хопровские зори» помимо  стандартного,  организует и  праздничные меню «Зимушка–Зима», «Широкая  масленица», «8 Марта», «День  Победы».
По  сложившейся  традиции отдыхающим, чей  день  рождения  приходится  на период отдыха  в  нашем санатории, преподносится  праздничный  именинный пирог!
Кухня санатория оснащена современным оборудованием (пароконвектомат), что позволяет готовить пищу быстро, максимально сохраняя питательные качества продуктов, минеральные соли и витамины.
Столовая санатория рассчитана на 214 мест, находится в основном  корпусе, состоит  из  четырех обеденных залов. Также в санатории имеется бар-столовая для питания работников санатория и проведения кофе-брейков, небольших (до 30 человек) банкетов.
Помимо стандартных  меню в качестве  дополнительной  услуги, мы  можем  приготовить блюда   по  индивидуальному  заказу. Подробнее в следующем разделе.

26.03.2019г.
Добрый день. Есть ли информация о процедурах, которые входят в стоимость путевки? На сайте имеется только общий перечень,но не понятно, какое количество процедур будет входить в стоимость.
Ответ:
Добрый день! Приобретая путёвку, Вы получаете четырехразовое диетическое питание по системе «Заказного меню», лечение заболеваний на сумму 390 рублей по взрослой, и 290 рублей по детской путевке ежедневно,но если процедур "набираете" больше суммы заложенной в путевку, Вы оплачиваете их дополнительно.Процедуры назначаются индивидуально по каждому клиенту.На стоимость путевки влияет категория номера: коттедж «Люкс» , двухкомнатный «Люкс», однокомнатный «Люкс», «Комфорт», одноместный «Стандарт», однокомнатный номер повышенной комфортности, «Стандарт» 1категории, «Стандарт» 2 категории, «стандарт» блочный, домик «Эконом».

14.03.2019г.
Здравствуйте, есть ли в Вашем санатории стоматологический кабинет?
Ответ:
Добрый день!
Санаторий "Хопровские зори" предлагает услуги по лечению и протезированию зубов. Наши профессиональные специалисты, используя современное стоматологическое оборудование и высокопрочные материалы, быстро и качественно сделают Вашу улыбку неотразимой, а наши цены Вас приятно удивят! Подробная информация и запись на прием по телефонам: 89023454948, 89061587599. Внимание! Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.

06.03.2019г.
Здравствуйте. Можно у Вас поселиться на время командировки?
Ответ:
Добрый день! Да, Вы можете остановиться в санатории на время Вашей командировки предварительно забронировав номер, с прейскурантом на проживание можно ознакомиться в разделе "Цены" . Санаторий предоставляет все необходимые для отчетности  документы. Дополнительно Вы можете также оплатить питание (завтрак, обед, ужин).

25.02.2019г.
Здравствуйте! Есть ли в вашем санатории рассрочка?
Ответ:
Добрый день! Оплата за санаторно-курортную путевку производится 100% - в кассе санатория (возможна оплата картой), либо на расчетный счет санатория (выставленный по заявке).

22.02.2019 г.
Здравствуйте! Полгода  назад  на  компьютерной  томограмме  врачи обнаружили  грыжу   в поясничном отделе 4 мм,  беспокоят ежедневные  боли  в правой  ноге, онемение стопы   и  пальцев, лечусь в  поликлинике, результаты  неутешительные,  а  оперироваться не хочу,  боюсь.  Прочитала, что  у вас  есть  такая  процедура  - вытяжение  позвоночника в минеральной   воде, хочу  приехать и  пройти  курс  лечения. Можно ли  узнать  более  подробно  об этой  процедуре?

Ответ: Добрый день! Подводное  вытяжение является  более щадящим,  чем  сухое,  и  представляет  собой  вытяжение с  физическим  воздействием на  организм  пациента минеральной  воды- рапы. Вода  при  температуре 36-37 градусов способствует  релаксации поперечнополосатых мышц, а, следовательно,  сама  по  себе способствует увеличению расстояния  между  телами  позвонков и декомпенсации ущемленных нервных  корешков, а  ее химических  состав  позволяет  улучшить костно- мышечного  аппарата и  периферической  нервной  системы. Курс  лечения состоит  из 10 процедур, с постепенным  увеличением нагрузки. При  себе необходимо  иметь описание  компьютерной томограммы, так как врачу кроме  размера  грыжи необходимо знать ее локализацию (месторасположению).

18.02.2019г.
Добрый день! Подскажите, для сопровождения больного после инсульта(необходим доп.уход) приобретается путевка или ему предоставляется койко - место?
Ответ.
Добрый день! Для сопровождения больного после инсульта, койко-место оплачивается - 1100 рублей в сутки. В стоимость заложено проживание и 4-х разовое питание, при желании сопровождающий может пройти лечение за дополнительную плату.  

06.02.2019г.
Здравствуйте. Мне бы хотелось узнать сколько стоит путевка в мае месяце с 13 мая на двоих с лечением, мы молодые пенсионеры.
Ответ: Добрый день! Стоимость путевки зависит от категории номера в котором Вы планируете проживать и от кол-ва назначенных Вам процедур. Ознакомиться с прейскурантом можно на нашем сайте в разделе "ЦЕНЫ". На данный момент до 31 мая 2019 года на все категории номеров предоставляется 10% скидка для пенсионеров, ветеранов труда и инвалидов всех групп. Если Вы бронируете номер до 01 марта 2019 года и планируете свой отдых на апрель-май 2019года , Вы попадаете под акцию "РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ" с 15% скидкой.